Podrá realizar la compra del producto (s) deseado (s) en nuestras tiendas físicas o en nuestra tienda on line.
Agradecemos que entran en contacto para la confirmación de stocks, si decide tomar la compra en nuestras tiendas físicas.
Puede utilizar los siguientes contactos:
E-mail: pedidos@movenergy.es
Tienda Aguas Santas- Maia: Tel .: 221 106 023
Tienda Valongo: Tel .: 220 150 143
En las compras en línea, el cliente deberá registrarse en nuestro sitio, agregar los productos al carrito de la compra y finalizar el pedido.
Los productos serán enviados por correo certificado por los CTT u otra compañía a la dirección indicada, después de la confirmación del pago.
Los costos de envío dependerá del peso, el tamaño y el tipo de envío.
El pronóstico para la entrega de los productos en stock es de 2 días de trabajo para el Portugal continental, después de la confirmación del pago. Para los productos por pedido el plazo de entrega puede ser superior a los 15 días hábiles.
Filmografía
Devuelve Filmografía
De acuerdo con los términos y condiciones:
Resolución del contrato
30. El cliente posee, en los términos de la ley, el derecho de resolución contractual. Si desea proceder al cambio o devolución de artículos, podrá dirigirse a cualquier tienda Movenergy, o enviarnos un email a pedidos@movenergy.es a solicitar el mismo, en el plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido. Se facilitará toda la información sobre el proceso de cambio o devolución. El envío de artículos sin contacto previo no será recibido.
31. Los artículos deberán ser devueltos en el plazo de 14 días después de la comunicación de la decisión de resolución del contrato y acompañados de la factura original y de los respectivos envases en excelente estado de conservación. Los costos del cambio o devolución de los productos serán soportados por el cliente. Los productos en cuestión, así como sus envases, deben llegar a nuestras instalaciones en perfectas condiciones de uso, so pena de que el cliente pierda el derecho al reembolso. 32. Después de la recesión del pedido devuelto y de todos los documentos mencionados en el punto anterior, Movenergy reembolsará, en el plazo máximo de 14 días, los importes pagados por el cliente, sin gastos para éste, salvo lo dispuesto en los puntos 33 y 34. >
33. Movenergy se reserva el derecho de no aceptar la resolución del contrato si el producto no se devuelve en las mismas condiciones en que se envió, en particular sin signos de haber sido utilizado o dañado, en cuyo caso Movenergy devolver el producto al cliente, cualquier reembolso del precio.
34. Los costos de devolución del pedido serán responsabilidad del cliente.
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