Política de privacidad


Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

La empresa unipersonal Felisberto Martins Vieira con NIF 236133659 (Movenergy – Iluminación y Electrónica), respeta la privacidad de todos los clientes y se compromete a proteger la información personal que cada usuario decida compartir.

Cuando sea necesario recabar información personal para prestar servicios o cuando cada cliente/usuario decida facilitar alguno de sus datos personales, el uso de esa información y datos se realizará de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales - Ley 67/98 de 26 de octubre, de Protección de Datos, y Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 - con el fin de garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales facilitados. La entidad responsable de la recolección y tratamiento de los datos personales es la empresa individual Felisberto Martins Vieira (Movenergy – Iluminação e Eletrónica).

Los datos compartidos por los clientes/usuarios serán objeto de tratamiento informático y aparecerán en la(s) base(s) de datos de la empresa individual Felisberto Martins Vieira (Movenergy – Iluminación y Electrónica).

Recopilamos información de usted con qué propósito?

Podemos recopilar información personal de usted por una serie de razones que incluyen:

- prestación de servicios;

- venta de bienes;

- mejorar nuestro servicio.

Y para los siguientes fines:

- Facturación y prestación de servicios, incluida la postventa.

¿Cómo recopilamos esta información?

La información personal recopilada por nosotros es, en la mayoría de los casos, proporcionada directamente por usted cuando nos proporciona sus datos, o cuando busca información de nosotros o nos da su opinión.

Podemos recopilar información de varias maneras, que incluyen:

1. Cuando registras tus datos con nosotros o nos das la información; o

2. Cuando realiza una compra en una de nuestras tiendas.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Todos los Datos Personales son conservados por la empresa en nombre individual Felisberto Martins Vieira con NIF 236133659 (Movenergy – Iluminación y Electrónica) mientras se mantengan vigentes las relaciones existentes entre esta Empresa y sus respectivos Titulares, o con el fin de mantener por las cuales fueron recabados, con el fin de permitir la identificación de los Titulares hasta el cese definitivo de dichas relaciones. Los datos recabados serán destruidos al término de su plazo legal.

¿Con quién podemos compartir su información?

Podemos transmitir datos personales, como su nombre y dirección, a empresas que forman parte de nuestra prestación de servicios. Esto incluye organizaciones como empresas de correo, otros proveedores de servicios y empresas o contratistas de terceros. Además, podemos divulgar sus datos personales a las autoridades gubernamentales y reguladoras si así lo exige la ley.

¿Qué pasa si el cliente quiere cambiar, rectificar o eliminar su información personal?

Puedes, en cualquier momento, cambiar o rectificar todos tus datos en tiempo real en el área de clientes.

En cuanto a la supresión de sus datos personales, podrá ejercer este derecho dirigiéndose por escrito a la siguiente dirección:

Movenergy – Iluminación y Electrónica

A/C Felisberto Martins Vieira

Calle Rainha Santa Isabel, 17

4440-569 Valongo

o enviando un correo electrónico a geral@movenergy.pt .

El cliente acepta que al no facilitar algunos datos requeridos, es posible que no podamos prestar el servicio o vender el bien, así como la postventa o el contacto.

La seguridad

Tomamos todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas, de conformidad con las prácticas de información nacionales e internacionales, para proteger su información personal. Estas medidas incluyen medidas administrativas, técnicas, físicas y organizativas para proteger los datos personales del mal uso, acceso no autorizado o su divulgación, pérdida, alteración o destrucción.

Si bien hemos tomado todas las precauciones razonables para proteger su información, es importante que sepa que la transmisión de datos a través de Internet no puede considerarse 100 % segura y, como resultado, no podemos garantizar absolutamente la seguridad de la información que proporcione. al mismo

Descargo de responsabilidad

Los datos pueden ser proporcionados a autoridades judiciales o administrativas, siempre que en cumplimiento de una obligación legal que incumba a la empresa individual Felisberto Martins Vieira (Movenergy – Iluminação e Eletrónica) o si tenemos que ejercer nuestros derechos legales o defender un derecho en un tribunal caso.

También nos reservamos el derecho de compartir información personal si creemos (y a nuestro exclusivo criterio) que es necesario investigar, prevenir o denunciar actividades ilegales (incluido el fraude) o situaciones que impliquen amenazas reales o potenciales para la seguridad de cualquier persona o propiedad.

Derecho y Foro

Las presentes condiciones generales se rigen por la ley portuguesa.

En caso de litigio, el consumidor podrá acudir a una Entidad Alternativa de Resolución de Conflictos.

Te sugerimos:

CICAP - Tribunal Arbitral de Consumo,

Rua Damião de Góis, 31, Tienda 6

4050-225, Oporto

Teléfono: 22 550 83 49

Correo electrónico: cicap@cicap.pt

Más información en el Portal del Consumidor www.consumidor.pt